• Ο όρος "Μάρκες/Brands" αναφέρεται σε όλες τις μάρκες ιδιοκτησίας της RENAULT ή των θυγατρικών της, όπως π.χ. οι RENAULT, DACIA, ALPINE, MOBILIZE.
• Ο όρος "Υπηρεσία/Service" αναφέρεται σε αποκλειστικές υπηρεσίες αναγνώρισης ή/και επαλήθευσης ταυτότητας (εφεξής «ID Connect» που εξέλιξε, διατηρεί και διαχειρίζεται η RENAULT.
• Ο όρος "Χρήστης/User" αναφέρεται σε έναν υποψήφιο ή ισχύοντα πελάτη της Renault ο οποίος έχει δημιουργήσει έναν λογαριασμό ID Connect για προσωπική του χρήση, είναι αυστηρά προσωπικός, μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα και για μη εμπορικούς σκοπούς, για άμεση ή έμμεση χρήση.

Η Υπηρεσία αφορά στη δημιουργία και χρήση ενός μοναδικού και προσωπικού λογαριασμού πελάτη που επιτρέπει στον Χρήστη να αναγνωρίσει ή/και να
πιστοποιήσει την ταυτότητα του με ένα μοναδικό όνομα χρήστη και και password για να συνδεθεί με:

• υπηρεσίες ή εφαρμογές  online, ή οχήματα της μάρκας,
• συνεργάτες της Renault που επιθυμούν να επιτρέψουν τον έλεγχο ταυτότητας στις υπηρεσίες τους χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ID Connect
  Renault Group.

Ο Χρήστης υποχρεούται να δημιουργήσει λογαριασμό μέσω της φόρμας εγγραφής. Μόλις ολοκληρωθεί η εγγραφή, ο Χρήστης θα κληθεί μέσω email να επικυρώσει τον λογαριασμό του.

Η πρόσβαση στις Υπηρεσίες γίνεται με τη συμπλήρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασης (εφεξής «Αναγνωριστικό») που είναι αυστηρά προσωπικά και εμπιστευτικά.

Ο Χρήστης υποχρεούται να κρατήσει μυστικά το email και τον κωδικό πρόσβασής του, και να μην τα αποκαλύψει με οποιοδήποτε τρόπο, σε οποιοδήποτε πρόσωπο.

Ο Χρήστης ενημερώνεται ότι οποιαδήποτε αποκάλυψη σε τρίτο μέρος, είναι αποκλειστικά δική του ευθύνη.

Ο Χρήστης αναλαμβάνει να ενημερώσει αμέσως τη RENAULT για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού ID Connect ή/και του Αναγνωριστικού του. Στο τέλος κάθε σύνδεσης, ο
Χρήστης θα πρέπει να διασφαλίζει την πραγματική αποσύνδεση από τον λογαριασμό του. 

Εάν ο λογαριασμός παραμείνει ανενεργός για περίοδο τριών (3) ετών, ο λογαριασμός χρήστη κλείνει.

Ο χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη να:

• χρησιμοποιεί την Υπηρεσία αποκλειστικά για προσωπική και μη εμπορική χρήση.
• να ενημερώσει τη RENAULT εάν γνωρίζει πράξη παραβίασης ή/και παράνομη ή μη συμβατική χρήση της Υπηρεσίας.
• να μην αναπαράγει, άμεσα ή έμμεσα, έστω και προσωρινά ή/και εν μέρει, το σύνολο ή μέρος της Υπηρεσίας, με οποιοδήποτε μέσο και με οποιαδήποτε μορφή.
• να μην χρησιμοποιεί λογισμικό ή διαδικασίες που έχουν σχεδιαστεί για την αντιγραφή της Υπηρεσίας.
• να μην προσαρμόζει, τροποποιεί, μεταφράζει, μεταγράφει, μεταγλωττίζει, απομεταγλωττίζει, συνθέτει, αποσυνθέτει ολόκληρη ή μέρος της Υπηρεσίας.
• να μην εξάγει την Υπηρεσία ή/και να τη συγχωνεύσει με άλλα προγράμματα υπολογιστή.
• να μην δημιουργεί παράγωγες εργασίες.
• να μην αφαιρεί κανένα στοιχείο αναγνώρισης πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων ή οποιασδήποτε άλλης ένδειξης κατοχυρωμένων δικαιωμάτων.
• να μην κάνει καμία χρήση αντίθετη προς την ηθική και τη δημόσια τάξη (όπως, ενδεικτικά, οποιοδήποτε περιεχόμενο φυλετικής, πορνογραφικής ή σεξουαλικής φύσης).

Η RENAULT αναλαμβάνει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει και να προστατεύσει την πρόσβαση και τη χρήση της Υπηρεσίας.

Η Υπηρεσία μπορεί να διακοπεί, να ανασταλεί ή να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή, ιδίως σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή εμφάνισης συμβάντος πέρα από τον έλεγχο της RENAULT και υπόκειται σε τυχόν παρεμβάσεις για την επισκευή βλαβών και συντήρησης που είναι απαραίτητες για την εύρυθμη λειτουργία της Υπηρεσίας ή για τη βελτίωσή της (συντήρηση, ενημερώσεις λογισμικού συστημάτων κ.λπ.), ή δυσλειτουργίες του δικτύου επικοινωνιών.

Στο βαθμό που επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, η RENAULT αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη για τη χρήση της Υπηρεσίας από τον Χρήστη, και παρέχει οποιαδήποτε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, σχετικά με την πρόσβαση, την ταχύτητα, την απόδοση ή την ποιότητα της Υπηρεσίας ή ως προς την χρήση που θα γινόταν από τον Χρήστη των δεδομένων ή/και των πληροφοριών που είναι προσβάσιμες μέσω της Υπηρεσίας, ή ως προς τη συμβατότητα της Υπηρεσίας για μια συγκεκριμένη χρήση.

 Η RENAULT δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη ή θα είναι απαλλαγμένη από λάθη, ελαττώματα ή παραλείψεις, ούτε ότι δεν θα υποστεί ζημιές ή επιθέσεις, ιδιαίτερα από ιούς, που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε δυσλειτουργίες, διακοπές παροχής υπηρεσιών, βλάβες ή απώλειες δεδομένων ή πληροφοριών.

Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη λήψη όλων των κατάλληλων μέτρων για την προστασία των προσωπικών του δεδομένων ή/και λογισμικού που είναι αποθηκευμένα στον εξοπλισμό του (laptop,
κινητό ή tablet) που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στην Υπηρεσία.

Σε κάθε περίπτωση, η RENAULT απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη:

• σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του Χρήστη με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις,
• σε περίπτωση δυσλειτουργίας της Υπηρεσίας για αιτία, εκούσια ή ακούσια, που μπορεί να αποδοθεί στον Χρήστη, ή να αποδοθεί σε τρίτο μέρος ή σε κακόβουλη πράξη, που προκύπτει από δυσλειτουργία λογισμικού, smartphone/tablet, Interface, ή οποιουδήποτε άλλου προϊόντος ή εξαρτήματος του Χρήστη,
• σε περίπτωση δυσλειτουργίας ή/και βλάβης του δικτύου επικοινωνίας του Χρήστη, ανεξάρτητα από την αιτία,
• σε περίπτωση οποιασδήποτε άμεσης ή έμμεσης ζημίας που προκύπτει από τη χρήση της Υπηρεσίας, ιδίως κατά την οδήγηση, σε περίπτωση νομοθετικών ή κανονιστικών αλλαγών που επηρεάζουν την Υπηρεσία, 
• σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους όρους χρήσης ειδικών εφαρμογών ή/και ιστοσελίδων που δημοσιεύονται και επεξεργάζονται από τρίτους ή τυχόν μη εκπλήρωσης ή μερικής εκπλήρωσης υποχρεώσεων από τρίτους.

 Η RENAULT δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για το περιεχόμενο (ιδίως κείμενα, βίντεο, εικόνες, φωτογραφίες κ.λπ.) ή/και προϊόντα ή/και υπηρεσίες που προσφέρονται από εφαρμογές ή/και ιστότοπους που δημοσιεύονται και επεξεργάζονται τρίτα μέρη.

Στο πλαίσιο της χρήσης της Υπηρεσίας, τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που η RENAULT SAS επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών, μπορείτε να συμβουλευθείτε την πολιτική μας περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων εδώ: https://www.renault.com.gr/privacy.html

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του Χρήστη με σκοπό τη δημιουργία λογαριασμού και τη διαχείριση του μοναδικού ελέγχου ταυτότητας στους ιστότοπους/εφαρμογές των Μαρκών της  RENAULT.

Για να επιτραπεί στον Χρήστη να δημιουργήσει έναν λογαριασμό για πρόσβαση στις ιστοσελίδες/εφαρμογές των Μαρκών, και για έλεγχο ταυτότητας στις ιστοσελίδες/εφαρμογές των Μαρκών με αυτόν τον μοναδικό λογαριασμό, υπόκεινται σε επεξεργασία, τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Τίτλος (προαιρετικά),
• Επίθετο,
• Όνομα,
• Διεύθυνση Email,
• Password. 

Με την ταυτοποίηση του Χρήστη, ο Χρήστης μπορεί να συμβουλευθεί τα προσωπικά δεδομένα που έχει παράσχει για τη δημιουργία του λογαριασμού του.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του Χρήστη με σκοπό τον μοναδικό έλεγχο ταυτότητας στις ιστοσελίδες/εφαρμογές των συνεργατών της RENAULT.

Εάν ο Χρήστης θέλει να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία για ταυτοποίηση σε συνεργάτη της RENAULT, οφείλει πριν κοινοποιήσει τα προσωπικά του δεδομένα, να παρέχει στον συνεργάτη τη συγκατάθεσή του. Για οποιονδήποτε μελλοντικό έλεγχο ταυτότητας, δεν θα ζητηθεί πλέον η συγκατάθεση του Χρήστη.

Ο Χρήστης μπορεί ανα πάσα στιγμή, να συμβουλευτεί το λογαριασμό του και να αποσύρει τη συγκατάθεση που έχει δώσει στους διάφορους συνεργάτες της RENAULT.

Εάν ο Χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του, τα ακόλουθα προσωπικά θα κοινοποιηθούν στους συνεργάτες, επειδή είναι απαραίτητος ο έλεγχος ταυτότητας του χρήστη στις ιστοσελίδες/εφαρμογές του συνεργάτη:

• Διεύθυνση Email
• Προτιμήσεις γλώσσας
  

Η Εφαρμογή, το Περιεχόμενο, και τα Οχήματα προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και αποτελούν ιδιοκτησία της RENAULT ή τρίτων που έχουν εξουσιοδοτήσει τη RENAULT να τα
χρησιμοποιεί.

 Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, χρήση ή τροποποίηση, με οποιοδήποτε μέσο και σε οποιοδήποτε μέσο, ​​του συνόλου ή μέρους της Υπηρεσίας χωρίς να έχει ληφθεί προηγουμένως η έγκριση της RENAULT, απαγορεύεται αυστηρά και συνιστά ενέργεια παραβίασης.

Ο Χρήστης δεν αποκτά κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας κανενός είδους σχετικά με τεχνογνωσία, εταιρικές επωνυμίες, εμπορικές επωνυμίες, εμπορικά σήματα, πνευματικά δικαιώματα, λογότυπα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας και οποιαδήποτε άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με τη RENAULT.

Οι ισχύοντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις είναι αυτοί που ισχύουν κατά την ημερομηνία σύνδεσης και χρήσης της Υπηρεσίας από τον Χρήστη.

Η RENAULT διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να επικαιροποιεί αυτούς τους Γενικούς  Όρους και Προϋποθέσεις χωρίς προειδοποίηση, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τους Χρήστες.

Εάν είναι απαραίτητο, ο Χρήστης θα πρέπει να πραγματοποιήσει τις αλλαγές και τις ενημερώσεις αμέσως μόλις δημοσιευτούν στην Υπηρεσία, ενώ είναι ευθύνη του Χρήστη να συμβουλεύεται τους Γενικούς Όρους και τις Προϋποθέσεις που ισχύουν τη στιγμή της κάθε σύνδεσης.

Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις και όλα τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που απορρέουν σε σχέση με τη χρήση της Υπηρεσίας ή που σχετίζονται με αυτήν, υπόκεινται στο γαλλικό δίκαιο και ερμηνεύονται και εφαρμόζονται σύμφωνα με αυτό.

Οποιαδήποτε διαφωνία σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση της Υπηρεσίας πρέπει πρώτα να αποτελέσει αντικείμενο προσπάθειας φιλικής διευθέτησης μεταξύ των μερών, προτού υποβληθεί στα δικαστήρια του Παρισιού στα οποία τα μέρη αποδίδουν αποκλειστική δικαιοδοσία, παρά την πληθώρα των κατηγορουμένων ή αξιώσεις αποζημίωσης από τρίτους.

Γεωγραφική Περίμετρος

Ορισμένες λειτουργίες των εφαρμογών MY Renault και My Dacia είναι διαθέσιμες μόνο στη Μητροπολιτική Γαλλία.

Αποποίηση/παραίτηση δικαιώματος

Το γεγονός ότι ένα από τα μέρη δεν επικαλείται ρήτρα αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων δεν θα ερμηνεύεται ως προσωρινή ή οριστική παραίτηση από το ευεργέτημα της εν λόγω διάταξης που θα παραμείνει σε ισχύ.

Ακυρότητα ρήτρας

Εάν μία ή περισσότερες διατάξεις αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων κηρυχθούν άκυρες, ή άγραφες σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, τροποποιήσεις ή μετά από τελεσίδικη απόφαση αρμόδιου δικαστηρίου, οι άλλες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Ανωτέρα βία

Η RENAULT δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιοδήποτε γεγονός που χαρακτηρίζεται ως ανωτέρα βία και έχει ως αποτέλεσμα τη δυσλειτουργία της Υπηρεσίας.

Ως περιπτώσεις ανωτέρας βίας θεωρούνται ρητά, εκτός από εκείνες που συνήθως διατηρεί η ισχύουσα εθνική νομολογία, κυβερνητικοί και νομικοί περιορισμοί και τροποποιήσεις, βλάβες υπολογιστών και μπλοκαρίσματα τηλεπικοινωνιών, αστοχίες διακομιστών ή δικτύων επικοινωνίας ή δυσλειτουργίες υπολογιστών («bugs», ιοί, κακόβουλο λογισμικό, παραβιάσεις).