“Applicazione”: si intende l’applicazione mobile “My Renault”, “My Dacia”, “My Alpine”, “My Duo”, pubblicate e fornite da RENAULT, che permettono l’accesso alle funzioni ed ai servizi sulle stesse disponibili. L’Applicazione include anche contenuti, software, programmi, strumenti (programmazione, navigazione, ecc.), database, sistemi operativi, documentazione e qualunque altro elemento e servizio che la compone, i relativi aggiornamenti e le nuove versioni che potranno essere messe a disposizione da RENAULT relativamente all’Applicazione;

"Marchi": si intendono tutti i marchi di titolarità di RENAULT e/o delle sue filiali come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, RENAULT, DACIA, ALPINE e MOBILIZE;

"Servizio": si intende il servizio di identificazione e/o autenticazione denominato "ID Connect" e tutte le relative funzionalità, sviluppato e messo a disposizione da RENAULT;

“Sito”: indica l’insieme di dati e informazioni disponibili su Internet pubblicati da RENAULT e disponibili ai seguenti indirizzi: www.renault.it, www.dacia.it, www.alpinecars.it, www.mobilize.it;

"Utente": si intende una persona fisica maggiorenne che crea un account ID CONNECT per uso personale diretto o indiretto, per scopi strettamente personali e non commerciali e senza scopo di lucro.

Il Servizio consiste nella creazione e nell'utilizzo di un account cliente univoco e personale che consente all'Utente di identificarsi e/o autenticarsi con credenziali univoche per connettersi:

• ai servizi online (sito e/o applicazione) o attraverso determinati veicoli (disponibili a seconda dei modelli e delle versioni) recanti i Marchi;
• con i partner RENAULT che desiderano consentire l'identificazione e/o l'autenticazione dei loro servizi online (sito e/o applicazione) utilizzando il Servizio.

L'Utente è tenuto a creare un account tramite il modulo di registrazione.

Una volta compilati i campi, l'Utente è invitato tramite e.mail a convalidare la creazione del proprio account.

Ad ogni connessione, l'Utente è invitato ad identificarsi mediante il proprio indirizzo e.mail e la password (di seguito “Credenziali”), che ha scelto e che sono strettamente personali e confidenziali.

Al primo accesso al proprio account da un nuovo dispositivo e, successivamente, a intervalli regolari, l’Utente deve effettuare un’autenticazione forte inserendo un codice che riceverà automaticamente all’indirizzo e.mail indicato nelle Credenziali.

L'Utente deve assicurarsi di utilizzare le Credenziali solo sui servizi online contraddistinti dai Marchi e dei partner di RENAULT, il cui elenco esaustivo è indicato nel successivo art. 6.

L'Utente si impegna a mantenere segrete le proprie Credenziali e a non divulgarle in alcuna forma e a qualsiasi persona. L'Utente è informato che qualsiasi divulgazione delle sue Credenziali a terzi è di sua esclusiva responsabilità.

L'Utente si impegna a informare immediatamente RENAULT di qualsiasi utilizzo non autorizzato del suo account e/o delle sue Credenziali. Dovrà anche garantire la perfetta disconnessione dall'account alla fine di ogni sessione.

In caso di inattività dell'account per un periodo di tre (3) anni, l'account utente sarà disabilitato.

L'Utente si impegna a:

• utilizzare il Servizio esclusivamente per uso personale e non commerciale;
• informare RENAULT qualora venga a conoscenza di un accesso non consentito e/o di un uso del Servizio illegale o non ammesso dalle CGU;
• non riprodurre, direttamente o tramite terzi, anche temporaneamente e/o parzialmente, tutto o parte del Servizio con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma;
• non utilizzare software o processi atti a riprodurre e/o copiare il Servizio;
• non adattare, modificare, tradurre, trascrivere, compilare, decompilare, assemblare, disassemblare tutto o parte del Servizio;
• non esportare il Servizio e non fonderlo con altri programmi informatici;
• non creare opere derivate;
• non rimuovere alcun elemento identificativo di diritti d'autore, marchi o qualsiasi altra indicazione di diritti riservati;
• non fare usi contrari alla morale e all'ordine pubblico (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo con contenuti di natura razziale, pornografica o sessuale).

RENAULT si impegna a compiere ogni sforzo per garantire l'accesso e l'utilizzo del Servizio, nell’ambito di un’obbligazione di mezzi ed in considerazione dei rischi tecnici.

Il Servizio può essere soggetto a interruzione, sospensione o modifica. L'accesso al Servizio può essere soggetto ad interruzione, sospensione in caso di forza maggiore, al verificarsi di un evento al di fuori del controllo di RENAULT, di eventuali guasti e di interventi di manutenzione necessari per il suo corretto funzionamento e/o miglioramento e/o in caso di malfunzionamento del Servizio e/o delle reti di telecomunicazione.

Nei limiti delle leggi e dei regolamenti applicabili, RENAULT declina ogni responsabilità per l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente e non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito all'accesso, alla velocità e/o all'esecuzione del Servizio o all'uso fatto da parte dell'Utente dei dati e/o delle informazioni accessibili tramite il Servizio ed alla compatibilità del Servizio per uno scopo particolare.

In particolare, RENAULT non garantisce che il Servizio sia disponibile o esente da errori, difetti od omissioni, né che non sarà soggetto a danni o attacchi, in particolare virus, che possano causare malfunzionamenti, interruzioni del Servizio, guasti o perdita di dati o informazioni.

L'Utente è responsabile dell'attuazione di misure adeguate a proteggere i suoi dati, o il suo software sul dispositivo (PC, cellulare o tablet) di sua proprietà e con cui accede al Servizio.

In ogni caso, RENAULT è esonerata da qualsiasi responsabilità:
• in caso di mancato rispetto da parte dell'Utente delle CGU;
• in caso di malfunzionamento del Servizio dovuto a una causa, volontaria o involontaria, imputabile all'Utente o a terzi o derivante da un atto doloso, derivante dal malfunzionamento di un software, smartphone, tablet, PC o qualsiasi altra interfaccia/prodotto appartenente all'Utente;
• in caso di malfunzionamento e/o guasto della rete di comunicazione dell'Utente, qualunque ne sia la causa;
• in caso di danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del Servizio che si verificano in particolare durante la guida;
• in caso di modifiche legislative o regolamentari che interessano il Servizio;
• in caso di mancato rispetto delle condizioni di utilizzo specifiche delle applicazioni e/o dei siti dei partner di RENAULT pubblicati da tali partner o da terzi, qualsiasi inadempimento o parziale adempimento degli obblighi da parte dei partner di RENAULT e/o degli editori terzi.

RENAULT non può essere ritenuta responsabile del contenuto (inclusi testi, video, immagini, fotografie, ecc.) e/o prodotti e/o servizi offerti da applicazioni e/o siti pubblicati dai partner di RENAULT o da terzi, che sono tutti di esclusiva responsabilità di tali partner o di editori terzi.

Nell'ambito dell'utilizzo del Servizio, i dati personali dell'Utente sono trattati per le finalità di seguito descritte.

Per saperne di più su come sono trattati i dati personali degli utenti, è possibile consultare l’informativa al trattamento dei dati personali, rispettivamente accessibile sui Siti, nella sezione: “privacy policy”.

Trattamento dei dati personali dell'Utente ai fini della creazione di account e della gestione del single sign-on all'interno dei Siti/Applicazioni recanti i Marchi

Al fine di consentire all'Utente di creare un account per accedere ai siti/applicazioni recanti i Marchi e per autenticarsi a tutti i siti/applicazioni recanti i Marchi con lo stesso account, sono richiesti i seguenti dati personali:
• nome
• cognome
• indirizzo e.mail
• password

Una volta autenticato sul proprio account, l'Utente può consultare i dati personali che ha fornito per la creazione dell'account.

Trattamento dei dati personali dell'Utente per scopi di single sign-on sui siti/applicazioni dei partner di RENAULT

Se l'utente desidera utilizzare il Servizio per autenticarsi sui siti e/o applicazioni di un partner RENAULT, verrà richiesto in anticipo il suo consenso per condividere i suoi dati personali con il partner. Per qualsiasi successivo autenticazione, non sarà più richiesto il consenso dell'Utente.
In qualsiasi momento dal suo account, l'Utente può consultare e revocare i consensi che ha dato ai vari partner di RENAULT.

Se l'Utente ha dato il suo consenso, e indipendentemente dal partner interessato, i seguenti dati saranno condivisi, in quanto essenziali per l'autenticazione dell'Utente con il partner:
• indirizzo e-mail;
• preferenza di lingua.

Tutto o parte del Servizio ed è di proprietà di RENAULT o di terzi che hanno autorizzato RENAULT a utilizzarlo e, pertanto, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, utilizzo, adattamento o modifica, con qualsiasi processo e su qualsiasi supporto, di tutto o parte del Servizio, senza aver ottenuto la previa autorizzazione di RENAULT, è severamente vietata e costituisce una violazione.

In generale, l'Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà di alcun tipo sul know-how, sui nomi sociali, sui nomi commerciali, sui marchi, sui diritti d'autore, sui loghi, sui brevetti e su qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale relativo a RENAULT.

RENAULT si riserva il diritto di modificare e aggiornare le CGU in qualsiasi momento e senza preavviso agli Utenti.
Ove applicabile, le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti per l'Utente dal momento in cui sono pubblicati sul Sito e/o sull’Applicazione, restando inteso che spetta all'Utente consultare le CGU in vigore ad ogni connessione.

Le CGU così come tutti i diritti e gli obblighi derivanti dall’utilizzo del Servizio, sono regolati dal diritto italiano, e verranno interpretati e applicati in conformità alla legislazione italiana.
Per la risoluzione delle controversie relative alle CGU sarà esclusivamente competente il Giudice del Foro del luogo in cui l’Utente risiede o ha eletto domicilio, come definito dal Codice del Consumo.

Rinuncia
Il fatto che una parte ometta di far valere una clausola delle CGU, non può essere considerato come rinuncia, nemmeno parziale o temporanea, al beneficio della clausola in questione, che rimarrà pienamente efficace.

Invalidità di una clausola
Qualora una o più clausole delle CGU siano dichiarate invalide, nulle o come non apposte, in conformità alle normative applicabili, a seguito di modifiche, o in virtù di un provvedimento definitivo dell’Autorità giudiziaria competente, le altre clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Forza maggiore
Si considerano espressamente cause di forza maggiore, in aggiunta a quelle solitamente considerate dalla giurisprudenza nazionale applicabile, le limitazioni e i cambiamenti conseguenti ad atti amministrativi e legislativi, malfunzionamenti di sistemi informatici e blocchi delle telecomunicazioni, malfunzionamento di server e qualunque altra causa che esula dal controllo di RENAULT.